Boek een Europese reisverzekering
Een zorgeloze vakantie in de regio St. Johann in Tirol!
De vakantie is geboekt en de voorpret is groot. Dit moet zo blijven, maar helaas kan het altijd gebeuren dat zich onvoorziene omstandigheden voordoen en je niet op reis kunt gaan of een de reis voortijdig moet afbreken. In dit geval adviseren wij om een reisannuleringsverzekering af te sluiten met onze langjarige partner - de Europäische Reiseversicherung.
Overzicht diensten
checkhet niet op reis gaan en het voortijdig afbreken van de reis zijn verzekerd
checkonverwachte ernstige ziekte
checkzwaar lichamelijk letsel veroorzaakt door een ongeval
checkDood
checkZwangerschap en zwangerschapscomplicaties
checkaanzienlijke schade aan of in je woning
checkindien je niet op reis kunt gaan worden de contractueel verschuldigde annuleringskosten vergoed tot maximaal de verzekerde reissom
checkindien je de reis voortijdig moet afbreken wordt het niet gebruikte reisonderdelen tot aan de verzekerde reissom en de extra kosten voor de terugreis vergoed
Is Corona / Covid-19 ook verzekerd?
In de Hotelstorno Plus und Premium zijn de volgende redenen ook gedekt in geval van annulering of voortijdig afbreken van de reis door de gast:
De verzekeringsdekking voorziet in geval van:
checkAls de gast COVID-19 heeft
checkAls een familielid of een persoon die in hetzelfde huishouden woont COVID-19 heeft en de aanwezigheid van de gast thuis dringend gewenst is
checkAls de gast koorts en vermoedelijke COVID-19 heeft, zelfs als het testresultaat later negatief is
checkAls de gast een positief testresultaat heeft zonder symptomen
checkAls een familielid in hetzelfde huishouden ziek is en de gast in quarantaine moet worden geplaatst
De verzekeringsdekking voorziet niet in geval van:
checkAls de gast is geclassificeerd als een risicopersoon en daarom niet wenst te reizen uit angst voor besmetting
checkAls een door de autoriteiten van het land van herkomst bij wijze van voorzorgsmaatregel bij terugkeer een quarantaine wordt opgelegd
checkVerlies van werk als gevolg van een door een pandemie veroorzaakt ontslag
checkGrenssluitingen, officieel opgelegde hotelsluitingen, lock down door de overheid (--> verlies van de basis van het logiescontract = de verhuurder mag geen annuleringskosten in rekening brengen)
Sluit een reisverzekering af
Bereken onmiddellijk de verzekering en sluit online af!
Contact voor noodgevallen
Contactgegevens van de Europäische Reiseversicherung!
Neem in geval van nood onmiddellijk contact op met de Europäische Reiseversicherung op het volgende nummer. De servicemedewerkers staan wereldwijd 24/7 voor u klaar!
Noodnummer: 0043 1 50 444 00
Voor schademeldingen
Nadat je het online schadeformulier hebt ingediend, ontvang je direct een antwoord met jouw schadenummer en informatie over wat je verder moet doen.
Als je vragen heeft, kan je contact opnemen met het Service Center
Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur, tel. 0043 1 317 25 00 - 73930
Meer contactmogelijkheden
Fax: 00 43 1 319 93 67 - 73930
E-mail: schaden@europaeische.at
Postadres: Kratochwjlestraße 4, A-1220 Wien
Persoonlijk: Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over het thema reisverzekering!
1. Bereken de individuele premie
Nog voordat je de verzekering online afsluit, kan je de persoonlijke premie voor een reisannuleringsverzekering snel en anoniem laten berekenen. De informatie over het aantal medereizigers, de duur van de reis en de totale prijs van de reis is voldoende.
2. Geef je persoonlijke gegevens in
Als je tevreden bent met de vooraf berekende premie, kan je het verzekeringsproduct direct online bij de Europäische Reiseversicherung (Oostenrijkse verzekeringsmaatschappij) afsluiten. Nu vul je de nodige persoonsgegevens in volgens het formulier.
3. Controleer de gegevens en betaal
Nog voor het eigenlijke betalingsproces heb je de mogelijkheid om je gegevens opnieuw te controleren en indien nodig te wijzigen. Als al je gegevens kloppen, kan je het product direct bij de Europäische Reiseversicherung gemakkelijk, snel en veilig met creditcard of automatische incasso betalen.
4. Overzicht & bevestiging
Na afsluiting van de verzekering en de succesvolle betaling zie je op het scherm een overzicht van je ingevoerde gegevens en je persoonlijke polisnummer. Noteer de polisnummer voor alle zekerheid. Je ontvangt dan per e-mail een overzicht van je gegevens en de door jou bestelde verzekeringspolis bij de Europäische Reiseversicherung direct per e-mail. Bewaar deze brief op een veilige plaats en controleer hem opnieuw op juistheid.
Als je binnen twee dagen GEEN e-mail met de relevante gegevens ontvangt, neem dan rechtstreeks contact op met het Service-Center van de Europäische Reiseversicherung, onder vermelding van je polisnummer.Zodra je de reisannuleringsverzekering online heeft afgesloten, ontvang je meteen een individueel polisnummer dat wordt getoond. Kort daarna hoor je de bijbehorende e-mail met je persoonlijke verzekeringspolis in je mailbox te ontvangen. Daarin krijg je een overzicht van de gegevens over het gekozen verzekeringsproduct, het polisnummer, informatie over het afsluiten van de verzekering en de voorwaarden van de overeenkomst en de totale kosten inclusief belastingen. Aanvullende informatie over het geldigheidsgebied en je persoonlijke gegevens vullen de verzekeringspolis aan. De feitelijke verzekeringsdekking gaat in na betaling van de bijbehorende premie.
Indien je de verzekeringsbevestiging niet per e-mail ontvangt, kan je contact opnemen met het servicecentrum van de Europäische Reiseversicherung (Tel. +43 1 317 2500 - 73920 of info@europaeische.at). Hou je individuele polisnummer binnen handbereik voor deze communicatie. Dat nummer kreeg je te zien op de bevestigingspagina toen je de polis online afsloot.
Wij adviseren je de verzekeringsdocumenten in papieren vorm mee te nemen op je reis. Als je geen printer heeft of geen mogelijkheid om af te drukken, noteer dan gewoon de verzekeringsgegevens, het polisnummer en het noodnummer van de Europäische Reiseversicherung!De betaling gebeurt rechtstreeks aan onze verzekeringspartner, de Europäische Reiseversicherung. Er kan worden betaald met automatische incasso of kredietkaart.
De volgende credit cards worden aanvaard:
- VISA
- Mastercard / Eurocard
- American Express
- Diners ClubIn geval van nood kan je het 24/7 noodnummer van de Europäische Reiseversicherung bellen: +43 1 50 444 00
Is het echt nodig om je reis van tevoren te annuleren of om je reis voortijdig te annuleren vanwege een onvoorziene gebeurtenis? Dan kan je de schade eenvoudig en gemakkelijk direct online melden bij de Europäische Reiseversicherung. Op de homepage van de Europäische Reiseversicherung vind je gedetailleerde informatie over hoe je moet handelen.Klachten moeten altijd individueel worden behandeld en beoordeeld door de Europäische Reiseversicherung. Dit kan enige tijd in beslag nemen, maar duurt over het algemeen niet langer dan 5 dagen. Wij wijzen je erop dat de verzekeringsmaatschappij het recht heeft om nadere gegevens en informatie op te vragen om een eventuele klacht gericht te kunnen afhandelen.
Je kunt eenvoudig en gemakkelijk een klacht indienen via het onlineformulier van de Europäische Reiseversicherung. Je kunt je klacht ook per e-mail naar het klachtencenter sturen (beschwerde@europaeische.at) of per brief (aan de Europäische Reiseversicherung AG, zHd. Beschwerdestelle, Kratochwjlestraße 4, A-1220 Wien).
In geval van een klacht moet je altijd je persoonlijke gegevens, je polisnummer of een schadenummer vermelden. Hoe meer aanvullende informatie je verstrekt, hoe individueler de klachten door de verzekeringsmaatschappij kunnen worden behandeld.