Privacy policy

De exploitant optimaliseert de presentatie en de aangeboden service voor de gebruikers van de website continu. Om beter te kunnen begrijpen hoe de website gebruikt wordt, slaat de exploitant bij elk bezoek aan de website de volgende gegevens tijdelijk op: naam van de opgeroepen site, opgevraagde gegevens, datum/tijd, verzonden datahoeveelheid, melding over succesvolle aanvraag, browsertype/versie/taal, besturingssysteem, hiervoor bezochte website, verblijfsduur op de site, land van herkomst en geanonimiseerd IP-adres. Door het bezoeken van deze website geeft de gebruiker, volgens art. 6 & 1 lit a DSGVO, zijn afdoende toestemming tot tijdelijke opslag van het IP-adres van het gebruikte apparaat. Het IP-adres van de gebruiker, wordt na beëindiging van het bezoek aan de website verwijderd. De exploitant gebruikt de bovengenoemde gegevens in geanonimiseerde vorm, enkel voor statistische doeleinden in verbinding met zijn aanbod.

Indien u contact opneemt met de exploitant (bijvoorbeeld via een contactformulier, email of shuttle service boeken) kunnen volgende gegevens van de gebruiker voor de verwerking van de aanvraag en voor het geval er nog meer vragen zjin, opgeslagen worden: aanhef, voor- en achternaam, adres, email-adres, telefoonnummer en gegevens die betrekking hebben op de aanvraag (bv. verblijfsperiode, aantal personen).

De op deze manier verzamelde, persoonlijke gegevens worden door exploitant binnen 3 jaar na afsluiting van de verwerking van de aanvraag verwijderd. De door gebruiker doorgegeven persoonlijke gegevens worden slechts in zoverre verwerkt en gebruikt, als voor de verwerking van de aanvraag of levering van de aangevraagde dienst nodig is.

In het kader van de verwerking van deze gegevens kan de exploitant de verzamelde persoonlijke gegevens aan volgende derde partijen doorgeven:

Micado IT – Solutions (Hammerschmiedstraße 5 / A-6370 Kitzbühel / AUT) Meer informatie vindt u op https://www.micado.cc
(website-bureau van de Kitzbüheler Alpen)

Feratel Media Technologies AG (Maria-Theresien-Straße 8 / A-6020 Innsbruck / AUT) Meer informatie vindt u op https://www.feratel.at.
(Systeemaanbieder Backoffice / Gastendatabank en boekingstool)

AVISEO GmbH (Rupertgasse 33 / A-5020 Salzburg / AUT) Meer informatie vindt u op www.aviseo.at
(zoekmachine-optimalisatie)

Leden / verhuurders van de Kitzbüheler Alpen
Al naar gelang de aanvraag of boeking worden alleen de persoonlijke gegevens aan de leden (verhuurders) van de toerisme-regio´s doorgegeven, die nodig zijn om de aangevraagde service te kunnen leveren. De leden waarom het gaat, kunnen per aanvraag variëren.
De gegevensverwerking is volgens art. 6 § 1 lit b DSGVO voor de levering of verwerking van de precontractuele maatregelen vereist.

Een registratie is voor het gebruik van de website in principe niet nodig. Na registratie op de website, krijgt de gebruiker echter toegang tot extra aanbiedingen, diensten of service rondom de vakantie in de Kitzbüheler Alpen.

Door de registratie geeft de gebruiker volgens art. 6 §1 lit a DSGVO officieel toestemming dat zijn ingevoerde persoonlijke gegevens (voornaam, achternaam, gebruikersnaam, email-adres) door de exploitant opgeslagen en voor gebruik van de ter beschikking stelling van extra servicegerichte inhoud gebruikt mogen worden. De op deze wijze verzamelde persoonsgegevens worden door de exploitant binnen 40 maanden na beëindiging van de verwerking van het verzoek gewist. De door de gebruiker verstrekte persoonlijke gegevens worden door de exploitant alleen verwerkt en gebruikt voor zover dit noodzakelijk is voor de verwerking van de aanvraag of de verlening van de gevraagde dienst of wordt gedekt door zijn toestemming of is gebaseerd op ons hoger gerechtvaardigd belang (voor meer details, zie artikel 6 DSGVO). Het voor deze tijd verwijderen van de gegevens, kan altijd door de gebruiker via een email aan info@kitzalps.com geïnitieerd worden. Meer uitleg over de extra informatie krijgt de gebruiker tijdens de registratie.

Bij deelname aan een, op deze website aangeboden, prijsvraag of een onderzoek worden persoonlijke gegevens (voornaam, achternaam, emailadres) verzameld. Door deelname aan een prijsvraag of onderzoek geeft de gebruiker volgens art. 6 §1 lt a DSVGO zijn officiële toestemming, dat zijn ingevoerde, persoonlijke gegevens, door de exploitant opgeslagen en voor het doorvoeren van de prijsvraag of het onderzoek en voor het uitkiezen van en verwittigen van de winnaar gebruikt mogen worden. Deze gegevens worden voor de duur van de prijsvraag – en maximaal 36 maanden daarna opgeslagen en vervolgens verwijderd. Als je wint, informeren we je dat je naam kan worden gepubliceerd op deze website en op de openbare social media kanalen van de Kitzbüheler Alpen (Facebook, Instagram). Deze publicatie is gebaseerd op onze wettelijke verplichting volgens de Tiroler Tourismusgesetz 2006 (public relations, berichtgeving, informatie) en dus op art. 6 lid 1 letter e of letter f GDPR. Extra voorwaarden en gegevensverwerking worden, indien voorhanden, bij bepaalde prijsvragen of onderzoeken apart aangegeven en kunnen dit artikel aanvullen.

Indien een gebruiker zich abonneert op een nieuwsbrief, worden de persoonlijke gegevens van de gebruiker, namelijk aanhef, voor- en achternaam en het emailadres opgeslagen en verwerkt. De gebruiker krijgt hierna aansluitend regelmatig een gepersonaliseerde email met op zijn behoeftes afgestemde informatie en aanbiedingen van de exploitant (=nieuwsbrief). Doordat de gebruiker zich op de nieuwsbrief abonneert, geeft deze volgens art. 6 § 1 lit a DSGVO officieel toestemming, dat zijn gegevens voor het regelmatig toesturen van de nieuwsbrief gebruikt mogen worden.

Voor de registratie wordt gebruik gemaakt van de zogenaamde „double-opt-in“. Na aanmelding krijgt de gebruiker op het door hem aangegeven emailadres een bevestigings- en autorisatie-email met de vraag de daarin geplaatste link aan te klikken. Hiermee wordt gezorgd, dat alleen de officiële gebruiker van het aangegeven email-adres zich voor de nieuwsbrief kan aanmelden.

Door op 'Nu verzenden' te klikken, gaat u ermee akkoord de nieuwsbrief met informatie over de regio te ontvangen en deze te analyseren door middel van individuele meting, opslag en evaluatie van openingspercentages en de klikpercentages in ontvangersprofielen met als doel toekomstige nieuwsbrieven te ontwerpen in overeenstemming met de belangen van onze lezers ben ik het eens. De toestemming kan met ingang voor de toekomst worden ingetrokken.

De gebruiker kan de nieuwsbrief op elk gewenst moment opzeggen. Aan het einde van elke nieuwsbrief staat een link, via welke de gebruiker de nieuwsbrief kan opzeggen. Als alternatief kan de gebruiker ook een email aan info@kitzalps.com sturen. Nadat de nieuwsbrief is opgezegd, worden de persoonlijke gegevens van de gebruiker binnen 3 maanden uit de distributie-lijst van de nieuwsbrief verwijderd.

Cookies zijn stukjes informatie, die door een website op de computer/ipad/mobieltje enz. van de gebruiker worden opgeslagen. Het doel van deze cookies is, om informatie op te slaan, om deze later weer te kunnen gebruiken. Ze kunnen niet worden gebruikt om andere gegevens van het apparaat te lezen. Websites gebruiken cookies vooral, om de eerder gemaakte gebruikersinstellingen terug te kunnen halen, het verloop van de aanvragen van de gebruiker of het vroegere surfgedrag te analyseren.

Het is ook mogelijk om de website zonder cookies te gebruiken. De gebruiker kan in zijn browser het opslaan van cookies deactiveren, beperken tot bepaalde websites of zijn browser zo instellen, dat hij een melding krijgt, voordat een cookie wordt opgeslagen. De gebruiker kan de cookies via de privacy-instellingen van zijn browser, op elk moment de cookies van zijn harde schijf verwijderen. In dit geval kunnen de functies en de gebruikersvriendelijkheid van de website beperkt worden. De wettelijke basis van de verwerking van persoonsgegevens in het kader van het gebruik van cookies, is de toestemming van de gebruiker via de zgn. Cookie-banner. Hieronder vindt u een lijst van de verschillende cookies die op deze website worden ingezet:

Accommodatie zoeken & boeken: hierbij worden de reisgegevens die zijn aangegeven (aankomstdatum, vertrekdatum, aantal personen, leeftijd van de kinderen) maximaal 4 weken opgeslagen en worden aansluitend automatisch verwijderd.

Wensenlijst: hierbij kunnen accommodaties, evenementen en routes & touren maximaal 4 weken opgeslagen en aan een gebruiker gekoppeld worden, die tijdens een vorig bezoek aan de website door de gebruiker zijn uitgekozen. Deze gegevens worden na uiterlijk 4 weken automatisch verwijderd.

Om onze producten te verbeteren, worden geautomatiseerde gegevensverwerkingsmethoden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren. (= Profilering). We evalueren echter op geen enkele manier systematisch en uitgebreid persoonlijke aspecten van natuurlijke personen, die is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief deze profilering, en die op zijn beurt dient als basis voor beslissingen die rechtsgevolgen hebben voor natuurlijke personen of deze op een vergelijkbare significante manier schaden.

De exploitant gebruikt op de website zogenaamde social-media-plug-ins (links naar sociale netwerken). Tijdens een bezoek aan de website maakt het systeem via de plug ins automatisch een verbinding naar het specifieke sociale netwerk en geeft bepaalde gegevens (IP-adres, bezoek aan de website, enz.) door.

Het doorgeven van de gegevens gaat buiten de verantwoording en actieve medewerking van de exploitant om. De gebruiker kan dit verhinderen, door zich voor het bezoek aan de website uit te loggen bij de sociale netwerken. Alleen indien de gebruiker is ingelogt bij het sociale netwerk, kan deze specifieke gegevens aan het profiel van de gebruiker door automatische gegevensverwerking toevoegen.

De automatisch doorgegeven gegevens worden uitsluitend gebruikt door de exploitanten van de sociale netwerken en niet door de exploitant van deze website. Meer informatie hierover kunt u vinden op de internetsite van de sociale netwerken. Daar kunt u ook uw privacy-instellingen aanpassen.

Op onze sites wordt gebruik gemaakt van plug-ins van het sociale netwerk Facebook (aanbieder: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). U herkent deze plug-ins aan het Facebook logo en de “like-button” op onze site. Een overzicht van de verschillende Facebook plug-ins vindt u hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Als u onze websites bezoekt, wordt door middel van de plug-in een directe verbinding tussen uw browser en de facebook-server gemaakt. Facebook krijgt hierdoor de informatie, dat u met uw IP-adres onze website heeft bezocht. Als u op de “like-button” klikt, terwijl u met uw Facebook-account bent ingelogd, kunt u de inhoud van onze sites op uw Facebook-profiel linken. Daardoor kan Facebook zien, dat u met uw account op onze website bent geweest. Wij willen u er op wijzen, dat wij als aanbieder van deze sites geen informatie krijgen van Facebook over de inhoud van de verzamelde gegevens en het gebruik door Facebook hiervan. Maar informatie hierover vindt u in de privacy-verklaring van Facebook op: https://www.facebook.com/policy.php. Als u niet wilt, dat Facebook kan zien, dat u onze sites bezocht hebt, zorg dan dat u voor het bezoek aan onze sites bij Facebook uitgelogd bent.

Op onze sites wordt gebruik gemaakt van bepaalde diensten van Twitter. Deze functies worden aangeboden door Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA). Door het gebruik van Twitter en de functie “Re-Tweet” worden de door u bezochte websites met uw Twitter-account verbonden en aan andere gebruikers doorgegeven. Daarbij worden ook gegevens aan Twitter doorgegeven. We wijzen u erop, dat wij als aanbieder van deze sites geen informatie van Twitter krijgen over de inhoud van de verzamelde gegevens en het gebruik door Twitter hiervan. Meer informatie vindt u op de privacy-verklaring van Twitter op: http://twitter.com/privacy. U kunt uw privacy-instellingen bij Twitter veranderen onder: http://twitter.com/account/settings.

Op onze site wordt gebruik gemaakt van de diensten van Instagram. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) en op de site geïntegreerd. Als u ingelogd bent met uw Instagram account, kunt u door het aanklikken van de Instagram-button de inhoud van onze sites met uw Instagram-profiel verlinken. Daardoor kan Instagram uw bezoek aan onze sites aan uw gebruikersaccount koppelen. We wijzen u erop, dat wij als aanbieder van deze sites geen informatie krijgen over de inhoud van de verzamelde gegevens en het gebruik hiervan door Instagram. Meer informatie hierover vindt u op de privacy-verklaring van Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Onze website maakt gebruik van Plug-ins van de door Google bedreven website YouTube. De exploitant van deze website is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Indien u onze site, voorzien van een YouTube-Plug-in bezoekt, wordt verbinding gemaakt met de servers van YouTube. Daarbij krijgt de YouTube server informatie over onze sites, die u heeft bezocht. Als u ingelogt bent in uw YouTube-account, geeft u YouTube de mogelijkheid om uw surfgedrag direct met uw persoonlijke profiel te verbinden. Dit kunt u verhinderen, door u uit uw YouTube-account uit te loggen. Meer informatie over de omgang met persoonlijke gegevens vindt u in de privacy verklaring van YouTube op: http://www.google.de/intl/nl/policies/privacy/.

De exploitant behoudt zich, volgens § 174 abs. 4 van de telecommunicatiewet 2021 en volgens art. 6 § 1 lit f DSGVO voor, voor eigen promotiedoeleinden de volgende gegevens: aanhef, voor- en achternaam, adres, emailadres, telefoonnummer, permanent op te slaan en te gebruiken voor de toezending van aanbiedingen en informatie over de diensten en aanbiedingen van de exploitant, per post of per email. De gebruiker kan de verwerking van zijn gegevens voor dit doel, bij het verzamelen van deze gegevens of daarna op ieder ander tijdstip via een email aan info@kitzalps.com tegengaan.

Deze website maakt gebruik van Google Remarketing. Google Remarketing is een reclamedienst van Google, waarmee bezoekers die de website eerder hebben bezocht, doelgericht geworven kunnen worden.

Derde aanbieders, inclusief Google, zetten reclame op veel verschillende websites op het internet. Hiervoor worden cookies op de apparatuur van de gebruikers opgeslagen en bij een later bezoek aan een andere website gebruik voor het maken van reclame op basis van de eerdere bezoeken aan deze websites door de gebruiker. De identificatie van de gebruiker wordt gemaakt door de in de webbrowser geplaatste cookies. Met behulp van de cookies kan het gedrag van de gebruiker bij het bezoek aan de website geanalyseerd en aansluitend voor gerichte product-aanbevelingen en op interesse gebaseerde reclame gebruikt worden.

Als de gebruiker geen reclame op basis van zijn interesses wil krijgen, kan hij dit met de advertentievoorkeurenmanager het gebruik van cookies door Google voor deze doeleinden deactiveren en reclames in het Google-display-netwerk aanpassen, door de deactiveringssite voor DoubleClick op te roepen. Als alternatief kan de gebruiker het gebruik van cookies door derden deactiveren, indien hij op de deactiveringssite van het netwerk-reclame-initiatief oproept of in de browserinstellingen het gebruik van cookies deactiveert.

Meer informatie vindt u op: https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=nl

Recht op informatie:
U heeft het recht van ons te vernemen of en in hoeverre wij uw gegevens verwerken.

Recht op rectificatie:
Als we onvolledige of onjuiste persoonsgegevens over u verwerken, kunt u op elk moment verzoeken dat deze worden gecorrigeerd of aangevuld.

Recht op annulering:
Als we uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Er kunnen redenen zijn die onmiddellijke verwijdering uitsluiten. (Bewaarplicht of andere wettelijke verplichtingen)

Recht op beperking van verwerking:
Als u de juistheid van de gegevens betwist, kunt u verzoeken dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt voor de duur van de controle als de verwerking van de persoonsgegevens onrechtmatig is, maar u niet wilt dat deze worden verwijderd als we de gegevens niet langer nodig hebben voor het overeengekomen doel, Maar u heeft ze nodig om rechtsvorderingen in te stellen / af te dwingen of als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van de gegevens.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens:
U hebt het recht om te verzoeken dat de door u verstrekte gegevens in machineleesbare vorm worden verstrekt als de verwerking is gebaseerd op toestemming of een contract.

Recht op bezwaar:
Als de verwerking van uw persoonsgegevens dient voor het uitvoeren van taken in het algemeen belang, het uitoefenen van openbaar gezag of als we een gerechtvaardigd belang hebben, kunt u, als er een gerechtvaardigd belang is in uw persoonsgegevens, bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking.

Recht om klacht in te dienen:
Als de verwerking van uw persoonsgegevens naar uw mening in strijd is met de Oostenrijkse of Europese wetgeving inzake gegevensbescherming, neem dan contact met ons op om eventuele vragen te verduidelijken. U heeft natuurlijk het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit (Barichgasse 40-42, 1030 Wenen, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at) of bij een toezichthoudende autoriteit binnen de EU.

Rechten doen gelden:
Neem contact met ons op via e-mail op info@kitzalps.com om een ​​van de bovenstaande rechten tegen ons te doen gelden. We helpen je graag verder.

Bevestiging van identiteit:
Om uw rechten en privacy te beschermen, hebben we het recht om bij twijfel een identiteitsbewijs te vragen.

Claim over rechten op vergoeding:
Als u een van de bovengenoemde rechten kennelijk ongegrond of bijzonder vaak aanvraagt, hebben we het recht om een ​​passende verwerkingsvergoeding te eisen of om de aanvraag te weigeren.