RezeptionistIn

Zur Ihren Aufgaben gehört das empfangen und verabschieden die Gäste. Das erledigen aller Formalitäten bei der Ankunft der Gäste, erstellen der Zimmerkarten und informieren der Gäste über das Hotelangebot und Ausflugsmöglichkeiten in der näheren Umgebung. Das arbeiten mit EDV-gestützten Reservierungsprogrammen. Das beantworten von Fragen der Gäste und das reagieren auf Wünsche und Beschwerden.